Habilidades Adicionais Importantes
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros desenvolvedores
• Boa comunicação escrita e verbal
• Proatividade e capacidade de resolver problemas
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
• Experiência em desenvolvimento de sistemas ERP
Atender os clientes por telefone, chat, e-mail e presencial
• Realizar testes das novas funcionalidades e/ou alterações, melhorias do sistema
• Realizar treinamentos sobre o sistema
• Manter atualizada a ferramenta de gestão de tarefas e chamados
• Gravar, editar e finalizar vídeos técnicos das funcionalidades do ERP
• Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo do cliente
• Identificar se há necessidade de treinamento.
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações,
Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas
• Experiência em suporte de ERP
• Atuação presencial ou remota
Empresa .....: SOFTCERTO
Código .......: 85006 Envie seu currículo
