Buscamos Analista de Helpdesk para suporte técnico N1 e N2, garantindo a continuidade dos
serviços de TI com qualidade e agilidade.
Atuará no atendimento e registro de chamados, diagnóstico e resolução de problemas de hardware,
software e sistemas, além de orientar usuários e apoiar equipes de infraestrutura quando necessário.
Responsável por suporte a desktops, notebooks, Windows (e noções de Linux), Microsoft 365 e aplicações corporativas.
Também atuará com acessos, permissões, rede (LAN, Wi-Fi, VPN) e preparação de equipamentos.
Deve escalar chamados quando preciso, manter documentação e identificar melhorias.
Requisitos: experiência em helpdesk, conhecimentos em Windows, hardware, Office 365 e redes
básicas, boa organização e atendimento ao usuário.
Diferenciais: noções de Active Directory, Azure, ITSM e segurança da informação.
Perfil: comunicativo, proativo, organizado, colaborativo e focado em atendimento.
Empresa .....: VEGACON TECNOLOGIA EM INFORMATICA LTDA
Código .......: 84951 Envie seu currículo
