Vaga: Gestor de Incidentes Críticos (Technical Incident Manager)
Buscamos um profissional com forte perfil técnico para atuar na gestão de incidentes críticos
em ambientes complexos, liderando war rooms, conduzindo investigações de causa raiz (RCA)
e garantindo rápida resolução de falhas para reduzir o MTTR e aumentar a estabilidade dos sistemas.
Modelo: Híbrido (2x por semana no Centro de SP – Campus Elísios)
Contratação: PJ Horário: Comercial
Responsabilidades:
• Liderar incidentes críticos (P1/P2) e conduzir war rooms
• Realizar troubleshooting em APIs, microserviços, middleware e infraestrutura
• Monitorar ambientes com Dynatrace, Grafana, AppDynamics ou Sensedia
• Gerenciar processamentos batch e analisar logs e métricas
• Conduzir post-mortem e análises de causa raiz
Requisitos:
Experiência com gestão de incidentes críticos, observabilidade, CAWA, NGINX, WAS,
JBoss, microserviços, SQL, Linux/Windows/AIX e AWS. Perfil analítico,
comunicação clara e resiliência.
Empresa .....: Code Group
Código .......: 84879 Envie seu currículo