Analista de Suporte Bilingue
Vaga para alocação em cliente de grande porte do ramo de Petróleo.
Horário: segunda a sexta das 8h às 17h
Regime: CLT
Salário: R$2.300,00
Atividades:
Atendimento telefônico a usuários
Qualificação e registro de chamados
Transferência e acompanhamento dos chamados escalados
Suporte Remoto a desktops
Testes de conectividade (IP, DNS, DHCP)
Administração de Antivirus
Atualização de computadores remotamente
Configuração de impressoras e dispositivos
Execução de scripts de manutenção desktops
Elaboração de documentação técnica.
Conhecimentos Necessários:
Sistemas Operacionais Windows 10 e 11 – AVANÇADO
Aplicações Office e Adobe – AVANÇADO
Redes - básico
Servidores – básico
Active Directory – básico
Habilidades:
Seguir processos através da interpretação de documentos
Comunicação clara, objetiva e cordial
Pesquisar soluções
Inglês fluente.
Empresa .....: COFFEECAREERS
Código .......: 84054 Envie seu currículo
