Empresa Portuguesa de Tecnologia, busca profissionais em modalidade PJ
para atuar em cliente do ramo Financeiro / Banco.
Local de trabalho: híbrido na Faria Lima - SP (4xsemana) e Home Office (1xsemana)
Contratação PJ (valor fixo mensal + 22 dias de férias/ano).
Requisitos:
Experiência com suporte Nível 1 a sistemas bancários (Altbank, Função, Altair, outros)
Inglês avançado para escrever relatórios
Já tenha atuado em Suporte à Produção Nivel 1, ou seja:
Abertura de tickets
Análise preliminar para definição e encaminhamento da resolução de defeitos
Monitorar a resolução de tickets por parte do provedor
Preparar estatísticas sobre tickets de problemas de Produção
Comunicar o status de resolução de incidentes aos usuários
Desejável: experiência com Matera ou Change e conhecimento de Espanhol (oral e escrita)
Empresa .....: Performance and Mind
Código .......: 83540 Envie seu currículo
