O que Buscamos?
Analista User Experience - UX
Experiência e conhecimentos técnicos necessários Sólida experiência com pesquisa em UX e
métodos qualitativos e quantitativos
Conhecimento em acessibilidade digital
Vivência na aplicação de métricas de UX e capacidade de gerar insights acionáveis
Experiência com Design Thinking, processos de discovery e metodologias ágeis (Scrum, Lean, etc.)
Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários, desde o planejamento até a análise e
Realizar entrevistas com usuários e stakeholders, testes de usabilidade e sessões de validação de hipóteses
Mapear jornadas completas do usuário (antes, durante e depois do uso do serviço), identificando
pontos de fricção e oportunidades de melhoria
Criar fluxos, mapas de empatia, personas e outras representações que suportem a tomada de decisão em produto e design
Atuar na estruturação e acompanhamento de métricas de experiência do usuário
Empresa .....: PSM COMPANY
Código .......: 83337 Envie seu currículo