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apiforuming
São Paulo - SP - 15/01/26
Analista de Monitoramento / Incidentes – ITSM


Vaga: Analista de Monitoração de Infraestrutura – N1
Local: Vila Olímpia
Horário: 22h às 06h Escala 4x2
Regime: CLT
Salário: R$ 2.558,00 + benefícios

Principais Atividades:
Monitorar infraestrutura e serviços (redes, servidores, banco de dados, aplicações e APIs).
Identificar, registrar e realizar atendimento inicial de alertas e incidentes em ITSM.
Executar troubleshooting básico e seguir procedimentos operacionais.
Escalonar incidentes para N2, N3 ou fornecedores.
Atualizar relatórios operacionais e comunicar status aos clientes quando necessário.

Requisitos Técnicos:
Experiência em monitoração de ambientes de TI.
Vivência com ferramentas como Zabbix, Grafana, Instana e Kibana.
Conhecimento em ITIL e COBIT.
Noções de Windows, Linux, redes, servidores e suporte N1.
Diferencial: AWS, Azure, DevOps e Jenkins.

Vaga ideal para quem busca atuação técnica em ambientes críticos e operação 24x7.

Empresa .....: Delfia
Código .......: 83254 Envie seu currículo



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