Você irá trabalhar com nossa equipe de suporte e atendimento ao cliente orientando o cliente na
utilização do sistema e na resolução de problemas. Suporte técnico Nível 1 e 2. Configuração e
manutenção de PCs, impressoras e redes básicas. Suporte a sistemas internos e aberturas de
chamados com fornecedores. Importante ter noções de Infraestrutura de TI (usuários, acessos,
backups básico). Essencial ter experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento em: Redes de Computadores Analise e Desenvolvimento de Sistemas Experiência
com helpdesk/Ferramentas de CRM (freshdesk, movidesk, jira, zendesk). * Proativo, analítico e
questionador * Boa comunicação e capacidade para trabalhar em equipe * Boa capacidade de
solução de problemas * Dominar a linguagem formal e escrita.
Vaga PRESENCIAL - São Caetano do Sul - Seg a Sex, das 08:30 ás 18:00
Empresa .....: Rede Cred Auto
Código .......: 78576 Envie seu currículo
