- Efetuar atendimentos N1, N2
- Ter experiência e agilidade para dar atendimento aos clientes via telefone, email e suporte remoto
- Controle e organização de chamados, suportes, tarefas, prazos e entrada/saída de equipamentos
- Gestão e controle de planilhas com informações dos clientes preferencialmente ter Experiência no
Sistema de Chamados Milvus
- Ter boa comunicação verbal e escrita para remediar tratativas com clientes na tomada de decisões
- Realizar visitas e atendimentos para clientes externos.
REQUISITOS BÁSICO/INTERMEDIÁRIO:
- Formatação, Instalação, configuração e manutenção de S.O Win 7, 10, 11
- Backup Outlook, arquivos pessoais, atualização e programas diversos
- Cloud Office 365, Azure, Exchange, Teams, OneDrive, Dropbox, Google Drive e etc
- Paineis de antivírus corporativo Kaspersky, BitDefender
- Manutenção, diagnóstico e solução de problemas em hardware, limpeza, troca de peças, tela
Enviar pretensão salarial, e ter fácil acesso ao Anália Franco ZL
Empresa .....: JLA INFORMÁTICA
Código .......: 78090 Envie seu currículo
