Com forte comprometimento, inovação e de forma dinâmica você será responsável por:
Realizar o suporte de níveis II e III aos clientes, seja através de sistema de chamados ou por telefone.
Interagir com NOC de outras operadoras e de fornecedores.
Monitorar a performance de links, aplicações e conexões com os clientes.
Monitorar ataques DDoS e outras ameaças.
Conduzir ativação de novos clientes UPX.
Desejável:
Experiência consolidada com roteamento/BGP/monitoramento, em empresas compatíveis com o nosso segmento.
Excelente capacidade de comunicação e atendimento (escrita, verbal e apresentação).
Vivência com OKR, KPI - perfil orientado a dados e resultados
Ter vivenciado ambiente Linux.
Buscamos por uma pessoa para o time da UPX que possua:
Inglês avançado.
Disponibilidade de horário para atuar em escalas de revezamento, sem ser jornada Comercial.
Empresa .....: UPX TECNOLOGIA
Código .......: 62108 Envie seu currículo