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Encontrada : 1 vaga - Mostrando de 1 até 1
GOC
Rio de Janeiro - RJ - 13/08/19
Analista de Suporte N2


Buscamos: Analista de Suporte N2
Local: Rio de Janeiro RJ
Escala e Horário: A Combinar

Imprescindível:
- Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais
- Atendimento remoto ou in loco aos usuários
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários
- Manutenção preventiva e corretiva em problemas de Hardware e Software (Desktops, impressoras)
- Manutenção preventiva e corretiva no cabeamento de rede
- Manutenção preventiva em todo parque
- Movimentação e mudanças de equipamentos
- Configuração de Recursos de hardware e software
- Instalação e Atualização de softwares
- Efetuar todos os testes necessários na presença do usuário
- Levantamento quanto ao estado do equipamento do usuário
- Verificação das atualizações dos softwares no atendimento
- Atualização de BIOS e Firmware

Empresa .....: Service IT
Código .......: 63425 Envie seu currículo



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