Efeito Microsoft

Felipe de Oliveira Sampaio

Programador e Instrutor de Programação Delphi 3.0 no SENAC/CE

Muito se tem falado sobre a qualidade de software em muitos artigos e grupos de discussão. Logicamente o debate é extremamente sadio e deve ser matido, mas olhando mais profundamente, podemos perceber um efeito extremamente nocivo que, devido ao seu causador, tomei a liberdade de nomear "Efeito Microsoft".

É visível o forte paradigma ao qual os profissionais de informática estão se fechando, as boas ferramentas estão sucumbindo às ferramentas "fáceis de usar" devido ao poderio desta multinacional que impõe todo o seu software depois do seu sucesso no Windows 3.0.

De forma alguma se deve tirar os méritos de alguns programas como o EXCEL e o WORD, mas o se observa é que, infelizmente, os programadores e analistas estão adquirindo o modo de pensar dos usuários. Para um computador doméstico, um Windows 95 certamente seria uma excelente escolha, mas será que um profissional de informática deveria, sem realmente trazer benefícios, sugerir a substituição da sua prática, segura e experiente Netware pelo recente e sedento de recursos Windows NT? Será que é vantagem uma pequena empresa substituir seu prático e extremamente rápido sistema de controle de estoque desenvolvido em CLIPPER, por um lento sistema desenvolvido "for Windows", que mostra lindas imagens mas que é dezenas de vezes mais lento (além de exigir um hardware muito mais potente)?

Devemos adquirir de volta nosso poder crítico sobre a área, pois somos os especialistas nela. Não vamos usar aquela velha desculpa de que "devemos seguir o que o usuário quer". Voltemos a analizar tecnicamente os softwares que nos dispõem e escolhê-lo não porque é o mais usado ou o mais famoso e sim porque temos conhecimento para dizer que ele é o melhor do mercado.

Concordo plenamente com você. Não podemos simplesmente atropelar as coisas somente porque o usuário quer uma figurinha ali ou aqui.
O custo de implantação para sistemas for Windows é muito mais alto e muitas vezes não traz o benifício esperado, pelo contrário, gera descontentamento por parte do usuário devido a sua lentidão.
Eu mesmo pude sentir na pele a implantação de um sistema for windows adquirido de uma empresa na área de RH. Acredite se quiser, mas levamos 9 meses para migrar de um sistema proprietário (Data General) para um sistema for Windows e ao chegar ao fim da implantação vimos que o sistema não funcionaria de acordo com o esperado. Resolvemos abortar o processo e refazer todo conversão (levou apenas 20 dias) para uma aplicação rodando no velho e bom sistema DOS.

Adilson de Campos Brites - amtec@uol.com.br

Supervisor de base de dados na coordenadoria de informática da OAB SP (Ordem dos Advogados do Brasil - Seccional São Paulo

O ´efeito Microsfot´ merece uma definição mais exata.

Nada do que foi descrito invalida a possibilidade de se migrar para plataformas tecnológicas mais modernas. O ciclo de aplicações de software é um conceito pouco aplicado nas empresas. É grande a dificuldade dos profissionais de informática em perceber os limites de aplicação dos sistemas que criam e administram.

Na minha opnião é válido sim torcar um Novell Netware velho, cansado, inseguro e cambaleante por um Windows NT (ou X Windows, ou SUN NFS, ou OS/2 ou...) seguro, de ciclo de vida claro, de interface mais amigável e com um número enorme de aplicações desenvolvidas e - NOTEM A GRANDE VANTAGEM - em constante estado de EVOLUÇÃO.

Tenham em mente que a insatisfação dos usuários e clientes não é gratuita mas revela mais das nossas (não me excluo!) incapacidades e/ou erros. Não importa a tecnologia que utilizemos ainda estamos amarrados aos `burros de carga sem discernimento` que são os computadores atuais...sistemas devem funcionar primeiro nas nossas especificações e depois nas máquinas.

Resumindo...os problemas nas migrações tecnológicas podem ser evitados por um planejamento coerente e um conhecimento ABSOLUTO do ciclo de vida das aplicações e teconologias que implementamos nas empresas. Trocar porquê o cliente quer, ou porquê os gargalos dos sistemas atinjiram um nível perigoso, sem planejar, sem saber os limites da tecnologia que vai se empregar é meio passo para o desastre.

Neste sentido o efeito Microsoft é positivo pois empurra-nos para fora da vala comum da acomodação...temos sempre que correr atrás da informação que nos permitirá discernir se que o cliente exige é mais uma "besteira de marketeiro" ou uma solução de fato para um problema previamete conhecido, analisado, equacionado e COMPREENDIDO.

Quando a Microsoft em si...ela mesma está pavimentando o caminho para a sua superação (como fez a IBM com seu gigantismo e avidez ou a DIGITAL em menor escala com sua miopia). O mercado começa a exigir produtos de qualidade cada vez maior e ainda vai surgir quem dê o " tombo" nas porcarias que a Micorsoft vende como software de ótima qualidade (vejam suas horas de acesso á Internet se esvaindo na busca de services packs, releases, fixes, faqs e "sabe-lá-deus-mais-o-quê" ). A Netscape quase conseguiu...pena que não tenham tido cacife (ou coragem) para encarar o "Wilaml Gates III - o todo poderoso pai de todos os nerds" de peito aberto!

Já falei demais...tchau!

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